Fortinet FortiManager VM
FortiManager VM jest urządzeniem programowym przeznaczonym dla wymagających infrastruktur. Nadaje się dla firm, które stawiają na skalowalność oraz dla firm posiadających ponad 10 000 urządzeń.
Wsparcie FortiCare Premium
FortiCare Premium obejmuje te same funkcje, co dawny FortiCare Support. FortiCare Premium jest więc odpowiedni dla urządzeń, które wymagają reakcji 24x7x365 w ciągu jednej godziny zarówno dla krytycznych, jak i niekrytycznych problemów.
Dzięki FortiCare Premium Support otrzymujesz światowej klasy wsparcie producenta dla swoich rozwiązań Fortinet. Aktualna licencja FortiCare umożliwia instalowanie aktualizacji oprogramowania sprzętowego dla urządzenia Fortinet bezpośrednio z urządzenia. Fortinet zapewnia wsparcie techniczne i usługi zwrotu towarów (RMA) na zasadzie appliance-by-appliance z FortiCare dla 24x7 wsparcia i terminowego rozwiązywania problemów. Usługi FortiCare obsługują całą strukturę zabezpieczeń Fortinet, umożliwiając rozwiązywanie różnorodnych problemów związanych z różnymi produktami za pomocą jednego rozwiązania. Elastyczne opcje wsparcia pomagają Twojej organizacji zmaksymalizować czas pracy, bezpieczeństwo i wydajność zgodnie z potrzebami biznesowymi.
Na życzenie możemy zaoferować również FortiCare Essentials lub FortiCare Elite. Cechy każdej z licencji znajdują się w poniższej tabeli.
FortiCare Essentials
FortiCare Essentials to usługa na poziomie podstawowym, która została zaprojektowana specjalnie dla jednostek, które wymagają jedynie ograniczonego wsparcia i mogą zaakceptować czas reakcji wynoszący jeden dzień roboczy dla problemów zarówno krytycznych, jak i niekrytycznych. Ta usługa jest dostępna tylko dla modeli FortiGate 8x i niższych oraz dla urządzeń FortiWifi z niższej półki.
FortiCare Elite
FortiCare Elite Services oferuje rozszerzone umowy o poziomie usług(SLA) i przyspieszone rozwiązywanie problemów. Ta rozszerzona oferta wsparcia zapewnia dostęp do dedykowanego zespołu wsparcia. Obsługa biletów przez zespół ekspertów technicznych usprawnia rozwiązanie. Opcja ta oferuje również przedłużone wsparcie techniczne( End-of-Engineering Support- EoEs) o 18 miesięcy dla dodatkowej elastyczności oraz dostęp do nowego portalu FortiCare Elite. Ten intuicyjny portal zapewnia jeden, ujednolicony widok stanu urządzeń i zabezpieczeń.
Funkcje zawarte w FortiCare | Opcje usług dla poszczególnych urządzeń | ||
---|---|---|---|
FortiCare | FortiCare | FortiCare | |
Wymiana sprzętu (RMA) | Tylko zwrot i wymiana | Przedłużona wymiana (dostępna PRMA) | Rozszerzona wymiana (dostępna PRMA) |
Wsparcie internetowe | ✓ | ✓ | ✓ |
Wsparcie telefoniczne | - | ✓ | ✓ |
Aktualizacje oprogramowania sprzętowego | ✓ | ✓ | ✓ |
Portal zarządzania aktywami | ✓ | ✓ | ✓ |
Czas reakcji (problem krytyczny) | Następny dzień roboczy | Jedna godzina | 15 minut |
Czas reakcji (problem niekrytyczny) | Następny dzień roboczy | Następny dzień roboczy | 2 godziny robocze |
Extended End-of-Engineering-Support (E-EoES) dla Long Term Supported Firmware (LTS - 18 miesięcy) | - | - | ✓ |
Portal do wglądu w urządzenia i monitorowania | - | - | ✓ |
Z podstawową licencją można zarządzać do 10 urządzeń i wykorzystywać do 100GB pamięci masowej.
Sieci stale ewoluują ze względu na nowe zagrożenia, rozwój biznesu lub nowe wymagania i regulacje korporacyjne. Scentralizowane zarządzanie zabezpieczeniami FortiManager zapewnia możliwość powstrzymywania zagrożeń, oferując jednocześnie elastyczność, która pozwala na ewolucję wraz z ciągle zmieniającą się siecią. Możesz łatwo kontrolować wdrażanie polityk bezpieczeństwa, aktualizacji zabezpieczeń zawartości FortiGuard, rewizji oprogramowania sprzętowego i niestandardowych konfiguracji dla tysięcy urządzeń z systemem FortiOS.
Dzięki FortiManager można utrzymać kontrolę nad urządzeniami FortiGate i FortiAP poprzez łatwą w użyciu, scentralizowaną konsolę zarządzania. Uzyskaj pełny obraz stanu zabezpieczeń, pełną kontrolę nad siecią i zmniejszoną powierzchnię ataku dzięki Fortinet Security Fabric.
Masz pełną kontrolę nad skalowalnością z pomocą maszyny wirtualnej Fortinet, która może być wdrożona we wszystkich popularnych środowiskach VM.
Z podstawową licencją można zarządzać do 10 urządzeń i wykorzystywać do 100GB pamięci masowej.
Sieci stale ewoluują ze względu na nowe zagrożenia, rozwój biznesu lub nowe wymagania i regulacje korporacyjne. Scentralizowane zarządzanie zabezpieczeniami FortiManager zapewnia możliwość powstrzymywania zagrożeń, oferując jednocześnie elastyczność, która pozwala na ewolucję wraz z ciągle zmieniającą się siecią. Możesz łatwo kontrolować wdrażanie polityk bezpieczeństwa, aktualizacji zabezpieczeń zawartości FortiGuard, rewizji oprogramowania sprzętowego i niestandardowych konfiguracji dla tysięcy urządzeń z systemem FortiOS.
Dzięki FortiManager można utrzymać kontrolę nad urządzeniami FortiGate i FortiAP poprzez łatwą w użyciu, scentralizowaną konsolę zarządzania. Uzyskaj pełny obraz stanu zabezpieczeń, pełną kontrolę nad siecią i zmniejszoną powierzchnię ataku dzięki Fortinet Security Fabric.
Masz pełną kontrolę nad skalowalnością z pomocą maszyny wirtualnej Fortinet, która może być wdrożona we wszystkich popularnych środowiskach VM.