STUDIUM PRZYPADKU | Bezpieczna łączność dla MŚP
W naszym własnym imieniu Microsoft, Cloud, DE-CIX
Rozwiązania chmurowe są integralną częścią architektury IT wielu firm średniej wielkości. Firma EnBITCon GmbH z siedzibą w Bonn wcześnie rozpoznała ten trend. Innowacyjny dom systemowy koncentruje się na nowoczesnych architekturach IT i wspiera bezpieczne i wydajne rozwiązania chmurowe dla MŚP. Jest to szczególnie ważne dla firm korzystających z usług Microsoft Cloud Services: EnBITCon oferuje swoim klientom bezpośredni dostęp do chmury Microsoft za pośrednictwem usługi Microsoft Azure Peering Service od DE-CIX. Decydująca wartość dodana tego rozwiązania została zademonstrowana u klienta EnBITCon - dużej firmy prawniczej z Kolonii - podczas ogólnoświatowej przerwy w działaniu sieci Microsoft. Jednak klienci EnBITCon również odnoszą wiele korzyści z peeringu z DE-CIX za pośrednictwem usług korporacyjnych MAPS i GlobePEER w standardowym działaniu.
Zalety usługi peeringowej Microsoft Azure
Usługa Microsoft Azure Peering Service (MAPS) została opracowana w ścisłej współpracy między DE-CIX i Microsoft. MAPS zapewnia niezawodny dostęp do usług chmurowych Microsoft za pośrednictwem zoptymalizowanego, bezpiecznego połączenia. Strumień danych MAPS zawsze odbywa się najkrótszą drogą do najbliższego Edge PoP w sieci Microsoft i jest również traktowany priorytetowo przez Microsoft.
Dla Marcela Zimmera, założyciela i partnera zarządzającego w EnBITCon, usługa DE-CIX jest bardzo profesjonalnym rozwiązaniem wszechobecnego wyzwania: "Bezpieczny, szybki i niezawodny dostęp do Microsoft 365 jest niezwykle ważny dla MŚP. Jeśli korzystają z publicznego Internetu, nie mają kontroli nad trasami danych i cierpi na tym bezpieczeństwo. Jeśli to z kolei ma być zwiększone za pomocą tunelu VPN, często występują znaczne opóźnienia czasowe. Dzięki MAPS jako dostępowi do aplikacji Microsoft, nasze opóźnienia są zawsze mniejsze niż 20 milisekund. Wszystkie dane są przesyłane w sposób przezroczysty za pośrednictwem dedykowanych połączeń warstwy 2, które są całkowicie oddzielone od Internetu."
Kontynuacja pracy pomimo rozległej awarii
Duża firma prawnicza z Kolonii korzystała z usługi EnBITCon opartej na MAPS przez zaledwie kilka tygodni, kiedy doszło do testu kwasowości: zakłócenie w globalnej sieci Microsoftu doprowadziło do masowych przestojów na początku 2023 roku. W samych Niemczech Microsoft otrzymał tysiące zgłoszeń o usterkach. Tysiące użytkowników nie było w stanie pracować z usługami Microsoft 365 lub tylko w ograniczonym zakresie. Kancelaria nie zauważyła żadnego z tych problemów, ale dzięki MAPS korzystała ze wszystkich usług bez ograniczeń. Korzyść ta wpływa nie tylko na produktywność zespołu, ale także na reputację kancelarii. Terminy nie podlegają negocjacjom w postępowaniach sądowych, nawet w przypadku problemów z siecią, a wymiana wiadomości e-mail musi być możliwa przez cały czas, aby uniknąć przekroczenia terminów.
Oprócz Outlooka, wszystkie inne aplikacje Microsoft 365, takie jak Teams, Sharepoint i Dynamics były również w pełni dostępne. Marcel Zimmer wyjaśnia: "MAPS nie tylko poprawia wrażenia użytkownika. Chodzi o bezpieczne i niezawodne przesyłanie poufnych danych przez cały czas. Każdy, kto korzysta z rozwiązań chmurowych, powinien wcześniej dokładnie wiedzieć, jak uzyskać dostęp do chmury. Nie jest to możliwe przez Internet."Bezpośrednia droga do wielu sieci
EnBITCon jest jednym z niewielu domów systemowych w Niemczech, który posiada własny numer systemu autonomicznego (ASN), nadawany przez Centrum Koordynacji Sieci Réseaux IP Européens (RIPE). Od 2021 r. dom systemowy działa jako dostawca za pośrednictwem tego ASN, rozszerzając w ten sposób swoje portfolio usług zarządzanych: Klienci EnBITCon mogą w ten sposób bezpiecznie i efektywnie wymieniać dane bezpośrednio z innymi sieciami (peering). Firma wykorzystuje tę opcję zarówno do bezpośredniego połączenia ze stosem Microsoft 365 za pośrednictwem MAPS, jak i do wymiany danych z setkami sieci za pośrednictwem usługi DE-CIX GlobePEER.
Marcel Zimmer jest przekonany: "Dzięki peeringowi z DE-CIX możemy zaoferować naszym klientom łączność, która umożliwia im profesjonalną pracę. Firmy często zdają sobie sprawę z tego, jak ważny jest bezpośredni dostęp do środowiska chmury dopiero po przejściu do chmury. Według naszych ustaleń, dedykowany peering zwiększa bezpieczeństwo 1000-krotnie. Zwłaszcza średnie firmy nie powinny lekceważyć ryzyka związanego z rozproszonymi atakami typu DDoS (Distributed Denial of Service) lub atakami typu man-in-the-middle". Peering zmniejsza wektor ataku w drodze do chmury, ponieważ dokładna ścieżka danych jest wstępnie zdefiniowana i może być śledzona w dowolnym momencie. W przeciwieństwie do najlepszego podejścia do przesyłania danych przez Internet, odpowiednie usługi łączności EnBITCon zapewniają, że dane są przesyłane bezpiecznie, szybko i niezawodnie za pośrednictwem połączeń w Niemczech.
Profesjonalne rozwiązania w zakresie łączności
Od momentu założenia w 2014 roku, EnBITCon pracuje z i dla MŚP. Podczas gdy temat chmury był nadal krytycznie postrzegany w początkowej fazie, rozwiązania chmurowe są obecnie mocno zakorzenione w strategii IT wielu firm. Coraz więcej klientów polega również na chmurze w zakresie oprogramowania biznesowego, takiego jak SAP, lub korzysta z aplikacji takich jak Salesforce. Tym ważniejsze staje się zagwarantowanie ich niezawodnej dostępności z jednej strony i zapewnienie firmom zachowania suwerenności cyfrowej z drugiej. Obejmuje to również zapewnienie, że wrażliwe dane nie trafią za granicę. Marcel Zimmer jest pewien: "Firmy z sektora MŚP potrzebują profesjonalnych rozwiązań w zakresie łączności w takim samym stopniu, jak większe przedsiębiorstwa, aby móc działać przez cały czas. Wraz z usługami DE-CIX wprowadzamy naszych klientów na cyfrowy pas szybkiego ruchu."
W przyszłości ekspert IT spodziewa się, że łączność między chmurami będzie odgrywać większą rolę: "Rozwiązania wielochmurowe będą również coraz bardziej poszukiwane przez MŚP w dającej się przewidzieć przyszłości. Jesteśmy pewni, że nasza współpraca z DE-CIX w tym obszarze również przyniesie korzyści."