FortiManager - centralne zarządzanie wszystkimi usługami Fortinet
FortiManager to centralny interfejs dla wszystkich, którzy muszą zarządzać lub konfigurować całą infrastrukturę Fortinet. Menedżer może monitorować do nie mniej niż 100 000 różnych urządzeń! Oznacza to, że menedżer może utrzymać przegląd nawet w przypadku instalacji na największą skalę korporacyjną. Jako swoisty menedżer urządzeń zapewnia dostęp do uprawnień i opcji konfiguracyjnych wszystkich urządzeń i może znacznie uprościć i przyspieszyć rozbudowę sieci Fortinet - niezależnie od tego, czy jest to rozbudowa istniejącej sieci, czy konfiguracja w zupełnie nowej lokalizacji. Przede wszystkim Manager jest niemal niezbędny do konserwacji systemu sieci Fortinet po osiągnięciu przez nie określonego rozmiaru.
FortiManager to scentralizowana platforma firmy Fortinet do zarządzania rozwiązaniami bezpieczeństwa sieciowego. Umożliwia administratorom IT centralną konfigurację i monitorowanie wielu zapór sieciowych FortiGate i innych urządzeń. Upraszcza to administrację i zwiększa bezpieczeństwo sieci.
FortiManager to scentralizowana platforma firmy Fortinet do zarządzania rozwiązaniami bezpieczeństwa sieciowego. Umożliwia administratorom IT centralną konfigurację i monitorowanie wielu zapór sieciowych FortiGate i innych urządzeń. Upraszcza to administrację i zwiększa bezpieczeństwo sieci.
FortiManager to scentralizowana platforma firmy Fortinet do zarządzania rozwiązaniami bezpieczeństwa sieciowego. Umożliwia administratorom IT centralną konfigurację i monitorowanie wielu zapór sieciowych FortiGate i innych urządzeń. Upraszcza to administrację i zwiększa bezpieczeństwo sieci.
FortiManager to scentralizowana platforma firmy Fortinet do zarządzania rozwiązaniami bezpieczeństwa sieciowego. Umożliwia administratorom IT centralną konfigurację i monitorowanie wielu zapór sieciowych FortiGate i innych urządzeń. Upraszcza to administrację i zwiększa bezpieczeństwo sieci.
Wsparcie FortiCare Premium
FortiCare Premium obejmuje te same funkcje, co dawny FortiCare Support. FortiCare Premium jest więc odpowiedni dla urządzeń, które wymagają reakcji 24x7x365 w ciągu jednej godziny zarówno dla krytycznych, jak i niekrytycznych problemów.
Dzięki FortiCare Premium Support otrzymujesz światowej klasy wsparcie producenta dla swoich rozwiązań Fortinet. Aktualna licencja FortiCare umożliwia instalowanie aktualizacji oprogramowania sprzętowego dla urządzenia Fortinet bezpośrednio z urządzenia. Fortinet zapewnia wsparcie techniczne i usługi zwrotu towarów (RMA) na zasadzie appliance-by-appliance z FortiCare dla 24x7 wsparcia i terminowego rozwiązywania problemów. Usługi FortiCare obsługują całą strukturę zabezpieczeń Fortinet, umożliwiając rozwiązywanie różnorodnych problemów związanych z różnymi produktami za pomocą jednego rozwiązania. Elastyczne opcje wsparcia pomagają Twojej organizacji zmaksymalizować czas pracy, bezpieczeństwo i wydajność zgodnie z potrzebami biznesowymi.
Na życzenie możemy zaoferować również FortiCare Essentials lub FortiCare Elite. Cechy każdej z licencji znajdują się w poniższej tabeli.
FortiCare Essentials
FortiCare Essentials to usługa na poziomie podstawowym, która została zaprojektowana specjalnie dla jednostek, które wymagają jedynie ograniczonego wsparcia i mogą zaakceptować czas reakcji wynoszący jeden dzień roboczy dla problemów zarówno krytycznych, jak i niekrytycznych. Ta usługa jest dostępna tylko dla modeli FortiGate 8x i niższych oraz dla urządzeń FortiWifi z niższej półki.
FortiCare Elite
FortiCare Elite Services oferuje rozszerzone umowy o poziomie usług(SLA) i przyspieszone rozwiązywanie problemów. Ta rozszerzona oferta wsparcia zapewnia dostęp do dedykowanego zespołu wsparcia. Obsługa biletów przez zespół ekspertów technicznych usprawnia rozwiązanie. Opcja ta oferuje również przedłużone wsparcie techniczne( End-of-Engineering Support- EoEs) o 18 miesięcy dla dodatkowej elastyczności oraz dostęp do nowego portalu FortiCare Elite. Ten intuicyjny portal zapewnia jeden, ujednolicony widok stanu urządzeń i zabezpieczeń.
Funkcje zawarte w FortiCare | Opcje usług dla poszczególnych urządzeń | ||
---|---|---|---|
FortiCare | FortiCare | FortiCare | |
Wymiana sprzętu (RMA) | Tylko zwrot i wymiana | Przedłużona wymiana (dostępna PRMA) | Rozszerzona wymiana (dostępna PRMA) |
Wsparcie internetowe | ✓ | ✓ | ✓ |
Wsparcie telefoniczne | - | ✓ | ✓ |
Aktualizacje oprogramowania sprzętowego | ✓ | ✓ | ✓ |
Portal zarządzania aktywami | ✓ | ✓ | ✓ |
Czas reakcji (problem krytyczny) | Następny dzień roboczy | Jedna godzina | 15 minut |
Czas reakcji (problem niekrytyczny) | Następny dzień roboczy | Następny dzień roboczy | 2 godziny robocze |
Extended End-of-Engineering-Support (E-EoES) dla Long Term Supported Firmware (LTS - 18 miesięcy) | - | - | ✓ |
Portal do wglądu w urządzenia i monitorowania | - | - | ✓ |
Fortinet FMG-1000F może zarządzać maksymalnie 1000 urządzeniami/VDOM i ma pojemność 32 terabajtów, co czyni go idealnym rozwiązaniem dla organizacji korporacyjnych.
Sieci stale ewoluują wraz z nowymi zagrożeniami, rozwojem biznesu czy nowymi wymaganiami i regulacjami korporacyjnymi. Scentralizowane zarządzanie zabezpieczeniami FortiManager zapewnia możliwość powstrzymywania zagrożeń, oferując jednocześnie elastyczność, która pozwala na ewolucję wraz z ciągle zmieniającą się siecią. Można łatwo kontrolować wdrażanie polityk bezpieczeństwa, aktualizacji zabezpieczeń zawartości FortiGuard, rewizji oprogramowania sprzętowego i niestandardowych konfiguracji dla tysięcy urządzeń z systemem FortiOS.
Dzięki FortiManager można utrzymać kontrolę nad urządzeniami FortiGate i FortiAP poprzez łatwą w użyciu, scentralizowaną konsolę zarządzania. Uzyskaj pełny obraz stanu zabezpieczeń, pełną kontrolę nad siecią i zmniejszoną powierzchnię ataku dzięki Fortinet Security Fabric.
Masz pełną kontrolę nad skalowalnością z pomocą maszyny wirtualnej Fortinet, która może być wdrożona we wszystkich popularnych środowiskach VM.
Korzyści:
- Centralne zarządzanie siecią i zasadami bezpieczeństwa
- Scentralizowana dystrybucja treści zabezpieczeń i podpisów
- Uproszczenie konfiguracji, wdrażania i konserwacji
- Zmniejszenie złożoności i kosztów
- Automatyzacja przepływów pracy i konfiguracji
- Oddzielanie danych klientów i zarządzanie domenami
- Automatyzacja tworzenia kopii zapasowych dzięki usprawnionym aktualizacjom oprogramowania i zabezpieczeń
Wsparcie FortiCare Premium
FortiCare Premium obejmuje te same funkcje, co dawny FortiCare Support. FortiCare Premium jest więc odpowiedni dla urządzeń, które wymagają reakcji 24x7x365 w ciągu jednej godziny zarówno dla krytycznych, jak i niekrytycznych problemów.
Dzięki FortiCare Premium Support otrzymujesz światowej klasy wsparcie producenta dla swoich rozwiązań Fortinet. Aktualna licencja FortiCare umożliwia instalowanie aktualizacji oprogramowania sprzętowego dla urządzenia Fortinet bezpośrednio z urządzenia. Fortinet zapewnia wsparcie techniczne i usługi zwrotu towarów (RMA) na zasadzie appliance-by-appliance z FortiCare dla 24x7 wsparcia i terminowego rozwiązywania problemów. Usługi FortiCare obsługują całą strukturę zabezpieczeń Fortinet, umożliwiając rozwiązywanie różnorodnych problemów związanych z różnymi produktami za pomocą jednego rozwiązania. Elastyczne opcje wsparcia pomagają Twojej organizacji zmaksymalizować czas pracy, bezpieczeństwo i wydajność zgodnie z potrzebami biznesowymi.
Na życzenie możemy zaoferować również FortiCare Essentials lub FortiCare Elite. Cechy każdej z licencji znajdują się w poniższej tabeli.
FortiCare Essentials
FortiCare Essentials to usługa na poziomie podstawowym, która została zaprojektowana specjalnie dla jednostek, które wymagają jedynie ograniczonego wsparcia i mogą zaakceptować czas reakcji wynoszący jeden dzień roboczy dla problemów zarówno krytycznych, jak i niekrytycznych. Ta usługa jest dostępna tylko dla modeli FortiGate 8x i niższych oraz dla urządzeń FortiWifi z niższej półki.
FortiCare Elite
FortiCare Elite Services oferuje rozszerzone umowy o poziomie usług(SLA) i przyspieszone rozwiązywanie problemów. Ta rozszerzona oferta wsparcia zapewnia dostęp do dedykowanego zespołu wsparcia. Obsługa biletów przez zespół ekspertów technicznych usprawnia rozwiązanie. Opcja ta oferuje również przedłużone wsparcie techniczne( End-of-Engineering Support- EoEs) o 18 miesięcy dla dodatkowej elastyczności oraz dostęp do nowego portalu FortiCare Elite. Ten intuicyjny portal zapewnia jeden, ujednolicony widok stanu urządzeń i zabezpieczeń.
Funkcje zawarte w FortiCare | Opcje usług dla poszczególnych urządzeń | ||
---|---|---|---|
FortiCare | FortiCare | FortiCare | |
Wymiana sprzętu (RMA) | Tylko zwrot i wymiana | Przedłużona wymiana (dostępna PRMA) | Rozszerzona wymiana (dostępna PRMA) |
Wsparcie internetowe | ✓ | ✓ | ✓ |
Wsparcie telefoniczne | - | ✓ | ✓ |
Aktualizacje oprogramowania sprzętowego | ✓ | ✓ | ✓ |
Portal zarządzania aktywami | ✓ | ✓ | ✓ |
Czas reakcji (problem krytyczny) | Następny dzień roboczy | Jedna godzina | 15 minut |
Czas reakcji (problem niekrytyczny) | Następny dzień roboczy | Następny dzień roboczy | 2 godziny robocze |
Extended End-of-Engineering-Support (E-EoES) dla Long Term Supported Firmware (LTS - 18 miesięcy) | - | - | ✓ |
Portal do wglądu w urządzenia i monitorowania | - | - | ✓ |
Wsparcie FortiCare Premium
FortiCare Premium obejmuje te same funkcje, co dawny FortiCare Support. FortiCare Premium jest więc odpowiedni dla urządzeń, które wymagają reakcji 24x7x365 w ciągu jednej godziny zarówno dla krytycznych, jak i niekrytycznych problemów.
Dzięki FortiCare Premium Support otrzymujesz światowej klasy wsparcie producenta dla swoich rozwiązań Fortinet. Aktualna licencja FortiCare umożliwia instalowanie aktualizacji oprogramowania sprzętowego dla urządzenia Fortinet bezpośrednio z urządzenia. Fortinet zapewnia wsparcie techniczne i usługi zwrotu towarów (RMA) na zasadzie appliance-by-appliance z FortiCare dla 24x7 wsparcia i terminowego rozwiązywania problemów. Usługi FortiCare obsługują całą strukturę zabezpieczeń Fortinet, umożliwiając rozwiązywanie różnorodnych problemów związanych z różnymi produktami za pomocą jednego rozwiązania. Elastyczne opcje wsparcia pomagają Twojej organizacji zmaksymalizować czas pracy, bezpieczeństwo i wydajność zgodnie z potrzebami biznesowymi.
Na życzenie możemy zaoferować również FortiCare Essentials lub FortiCare Elite. Cechy każdej z licencji znajdują się w poniższej tabeli.
FortiCare Essentials
FortiCare Essentials to usługa na poziomie podstawowym, która została zaprojektowana specjalnie dla jednostek, które wymagają jedynie ograniczonego wsparcia i mogą zaakceptować czas reakcji wynoszący jeden dzień roboczy dla problemów zarówno krytycznych, jak i niekrytycznych. Ta usługa jest dostępna tylko dla modeli FortiGate 8x i niższych oraz dla urządzeń FortiWifi z niższej półki.
FortiCare Elite
FortiCare Elite Services oferuje rozszerzone umowy o poziomie usług(SLA) i przyspieszone rozwiązywanie problemów. Ta rozszerzona oferta wsparcia zapewnia dostęp do dedykowanego zespołu wsparcia. Obsługa biletów przez zespół ekspertów technicznych usprawnia rozwiązanie. Opcja ta oferuje również przedłużone wsparcie techniczne( End-of-Engineering Support- EoEs) o 18 miesięcy dla dodatkowej elastyczności oraz dostęp do nowego portalu FortiCare Elite. Ten intuicyjny portal zapewnia jeden, ujednolicony widok stanu urządzeń i zabezpieczeń.
Funkcje zawarte w FortiCare | Opcje usług dla poszczególnych urządzeń | ||
---|---|---|---|
FortiCare | FortiCare | FortiCare | |
Wymiana sprzętu (RMA) | Tylko zwrot i wymiana | Przedłużona wymiana (dostępna PRMA) | Rozszerzona wymiana (dostępna PRMA) |
Wsparcie internetowe | ✓ | ✓ | ✓ |
Wsparcie telefoniczne | - | ✓ | ✓ |
Aktualizacje oprogramowania sprzętowego | ✓ | ✓ | ✓ |
Portal zarządzania aktywami | ✓ | ✓ | ✓ |
Czas reakcji (problem krytyczny) | Następny dzień roboczy | Jedna godzina | 15 minut |
Czas reakcji (problem niekrytyczny) | Następny dzień roboczy | Następny dzień roboczy | 2 godziny robocze |
Extended End-of-Engineering-Support (E-EoES) dla Long Term Supported Firmware (LTS - 18 miesięcy) | - | - | ✓ |
Portal do wglądu w urządzenia i monitorowania | - | - | ✓ |
Fortinet FMG-2000E może zarządzać maksymalnie 1200 urządzeniami/VDOM i ma pojemność 36 terabajtów, co czyni go idealnym rozwiązaniem dla dużych środowisk, takich jak centra danych.
Sieci stale ewoluują ze względu na nowe zagrożenia, rozwój biznesu lub nowe wymagania i regulacje korporacyjne. Scentralizowane zarządzanie zabezpieczeniami FortiManager zapewnia możliwość powstrzymywania zagrożeń, oferując jednocześnie elastyczność, która pozwala na ewolucję wraz z ciągle zmieniającą się siecią. Można łatwo kontrolować wdrażanie polityk bezpieczeństwa, aktualizacji zabezpieczeń zawartości FortiGuard, rewizji oprogramowania sprzętowego i niestandardowych konfiguracji dla tysięcy urządzeń z systemem FortiOS.
Dzięki FortiManager można utrzymać kontrolę nad urządzeniami FortiGate i FortiAP poprzez łatwą w użyciu, scentralizowaną konsolę zarządzania. Uzyskaj pełny obraz stanu zabezpieczeń, pełną kontrolę nad siecią i zmniejszoną powierzchnię ataku dzięki Fortinet Security Fabric.
Masz pełną kontrolę nad skalowalnością z pomocą maszyny wirtualnej Fortinet, która może być wdrożona we wszystkich popularnych środowiskach VM.
Wsparcie FortiCare Premium
FortiCare Premium obejmuje te same funkcje, co dawny FortiCare Support. FortiCare Premium jest więc odpowiedni dla urządzeń, które wymagają reakcji 24x7x365 w ciągu jednej godziny zarówno dla krytycznych, jak i niekrytycznych problemów.
Dzięki FortiCare Premium Support otrzymujesz światowej klasy wsparcie producenta dla swoich rozwiązań Fortinet. Aktualna licencja FortiCare umożliwia instalowanie aktualizacji oprogramowania sprzętowego dla urządzenia Fortinet bezpośrednio z urządzenia. Fortinet zapewnia wsparcie techniczne i usługi zwrotu towarów (RMA) na zasadzie appliance-by-appliance z FortiCare dla 24x7 wsparcia i terminowego rozwiązywania problemów. Usługi FortiCare obsługują całą strukturę zabezpieczeń Fortinet, umożliwiając rozwiązywanie różnorodnych problemów związanych z różnymi produktami za pomocą jednego rozwiązania. Elastyczne opcje wsparcia pomagają Twojej organizacji zmaksymalizować czas pracy, bezpieczeństwo i wydajność zgodnie z potrzebami biznesowymi.
Na życzenie możemy zaoferować również FortiCare Essentials lub FortiCare Elite. Cechy każdej z licencji znajdują się w poniższej tabeli.
FortiCare Essentials
FortiCare Essentials to usługa na poziomie podstawowym, która została zaprojektowana specjalnie dla jednostek, które wymagają jedynie ograniczonego wsparcia i mogą zaakceptować czas reakcji wynoszący jeden dzień roboczy dla problemów zarówno krytycznych, jak i niekrytycznych. Ta usługa jest dostępna tylko dla modeli FortiGate 8x i niższych oraz dla urządzeń FortiWifi z niższej półki.
FortiCare Elite
FortiCare Elite Services oferuje rozszerzone umowy o poziomie usług(SLA) i przyspieszone rozwiązywanie problemów. Ta rozszerzona oferta wsparcia zapewnia dostęp do dedykowanego zespołu wsparcia. Obsługa biletów przez zespół ekspertów technicznych usprawnia rozwiązanie. Opcja ta oferuje również przedłużone wsparcie techniczne( End-of-Engineering Support- EoEs) o 18 miesięcy dla dodatkowej elastyczności oraz dostęp do nowego portalu FortiCare Elite. Ten intuicyjny portal zapewnia jeden, ujednolicony widok stanu urządzeń i zabezpieczeń.
Funkcje zawarte w FortiCare | Opcje usług dla poszczególnych urządzeń | ||
---|---|---|---|
FortiCare | FortiCare | FortiCare | |
Wymiana sprzętu (RMA) | Tylko zwrot i wymiana | Przedłużona wymiana (dostępna PRMA) | Rozszerzona wymiana (dostępna PRMA) |
Wsparcie internetowe | ✓ | ✓ | ✓ |
Wsparcie telefoniczne | - | ✓ | ✓ |
Aktualizacje oprogramowania sprzętowego | ✓ | ✓ | ✓ |
Portal zarządzania aktywami | ✓ | ✓ | ✓ |
Czas reakcji (problem krytyczny) | Następny dzień roboczy | Jedna godzina | 15 minut |
Czas reakcji (problem niekrytyczny) | Następny dzień roboczy | Następny dzień roboczy | 2 godziny robocze |
Extended End-of-Engineering-Support (E-EoES) dla Long Term Supported Firmware (LTS - 18 miesięcy) | - | - | ✓ |
Portal do wglądu w urządzenia i monitorowania | - | - | ✓ |
Wsparcie FortiCare Premium
FortiCare Premium obejmuje te same funkcje, co dawny FortiCare Support. FortiCare Premium jest więc odpowiedni dla urządzeń, które wymagają reakcji 24x7x365 w ciągu jednej godziny zarówno dla krytycznych, jak i niekrytycznych problemów.
Dzięki FortiCare Premium Support otrzymujesz światowej klasy wsparcie producenta dla swoich rozwiązań Fortinet. Aktualna licencja FortiCare umożliwia instalowanie aktualizacji oprogramowania sprzętowego dla urządzenia Fortinet bezpośrednio z urządzenia. Fortinet zapewnia wsparcie techniczne i usługi zwrotu towarów (RMA) na zasadzie appliance-by-appliance z FortiCare dla 24x7 wsparcia i terminowego rozwiązywania problemów. Usługi FortiCare obsługują całą strukturę zabezpieczeń Fortinet, umożliwiając rozwiązywanie różnorodnych problemów związanych z różnymi produktami za pomocą jednego rozwiązania. Elastyczne opcje wsparcia pomagają Twojej organizacji zmaksymalizować czas pracy, bezpieczeństwo i wydajność zgodnie z potrzebami biznesowymi.
Na życzenie możemy zaoferować również FortiCare Essentials lub FortiCare Elite. Cechy każdej z licencji znajdują się w poniższej tabeli.
FortiCare Essentials
FortiCare Essentials to usługa na poziomie podstawowym, która została zaprojektowana specjalnie dla jednostek, które wymagają jedynie ograniczonego wsparcia i mogą zaakceptować czas reakcji wynoszący jeden dzień roboczy dla problemów zarówno krytycznych, jak i niekrytycznych. Ta usługa jest dostępna tylko dla modeli FortiGate 8x i niższych oraz dla urządzeń FortiWifi z niższej półki.
FortiCare Elite
FortiCare Elite Services oferuje rozszerzone umowy o poziomie usług(SLA) i przyspieszone rozwiązywanie problemów. Ta rozszerzona oferta wsparcia zapewnia dostęp do dedykowanego zespołu wsparcia. Obsługa biletów przez zespół ekspertów technicznych usprawnia rozwiązanie. Opcja ta oferuje również przedłużone wsparcie techniczne( End-of-Engineering Support- EoEs) o 18 miesięcy dla dodatkowej elastyczności oraz dostęp do nowego portalu FortiCare Elite. Ten intuicyjny portal zapewnia jeden, ujednolicony widok stanu urządzeń i zabezpieczeń.
Funkcje zawarte w FortiCare | Opcje usług dla poszczególnych urządzeń | ||
---|---|---|---|
FortiCare | FortiCare | FortiCare | |
Wymiana sprzętu (RMA) | Tylko zwrot i wymiana | Przedłużona wymiana (dostępna PRMA) | Rozszerzona wymiana (dostępna PRMA) |
Wsparcie internetowe | ✓ | ✓ | ✓ |
Wsparcie telefoniczne | - | ✓ | ✓ |
Aktualizacje oprogramowania sprzętowego | ✓ | ✓ | ✓ |
Portal zarządzania aktywami | ✓ | ✓ | ✓ |
Czas reakcji (problem krytyczny) | Następny dzień roboczy | Jedna godzina | 15 minut |
Czas reakcji (problem niekrytyczny) | Następny dzień roboczy | Następny dzień roboczy | 2 godziny robocze |
Extended End-of-Engineering-Support (E-EoES) dla Long Term Supported Firmware (LTS - 18 miesięcy) | - | - | ✓ |
Portal do wglądu w urządzenia i monitorowania | - | - | ✓ |
Fortinet FMG-200F może zarządzać maksymalnie 30 urządzeniami/VDOM i ma pojemność pamięci 8 terabajtów, co czyni go idealnym rozwiązaniem dla małych i średnich firm.
Sieci stale ewoluują ze względu na nowe zagrożenia, rozwój biznesu lub nowe wymagania i regulacje korporacyjne. Scentralizowane zarządzanie zabezpieczeniami FortiManager zapewnia możliwość powstrzymywania zagrożeń, oferując jednocześnie elastyczność, która pozwala na ewolucję wraz z ciągle zmieniającą się siecią. Możesz łatwo kontrolować wdrażanie polityk bezpieczeństwa, aktualizacji zabezpieczeń zawartości FortiGuard, rewizji oprogramowania sprzętowego i niestandardowych konfiguracji dla tysięcy urządzeń z systemem FortiOS.
Dzięki FortiManager można utrzymać kontrolę nad urządzeniami FortiGate i FortiAP poprzez łatwą w użyciu, scentralizowaną konsolę zarządzania. Uzyskaj pełny obraz stanu zabezpieczeń, pełną kontrolę nad siecią i zmniejszoną powierzchnię ataku dzięki Fortinet Security Fabric.
Masz pełną kontrolę nad skalowalnością z pomocą maszyny wirtualnej Fortinet, która może być wdrożona we wszystkich popularnych środowiskach VM.
Wsparcie FortiCare Premium
FortiCare Premium obejmuje te same funkcje, co dawny FortiCare Support. FortiCare Premium jest więc odpowiedni dla urządzeń, które wymagają reakcji 24x7x365 w ciągu jednej godziny zarówno dla krytycznych, jak i niekrytycznych problemów.
Dzięki FortiCare Premium Support otrzymujesz światowej klasy wsparcie producenta dla swoich rozwiązań Fortinet. Aktualna licencja FortiCare umożliwia instalowanie aktualizacji oprogramowania sprzętowego dla urządzenia Fortinet bezpośrednio z urządzenia. Fortinet zapewnia wsparcie techniczne i usługi zwrotu towarów (RMA) na zasadzie appliance-by-appliance z FortiCare dla 24x7 wsparcia i terminowego rozwiązywania problemów. Usługi FortiCare obsługują całą strukturę zabezpieczeń Fortinet, umożliwiając rozwiązywanie różnorodnych problemów związanych z różnymi produktami za pomocą jednego rozwiązania. Elastyczne opcje wsparcia pomagają Twojej organizacji zmaksymalizować czas pracy, bezpieczeństwo i wydajność zgodnie z potrzebami biznesowymi.
Na życzenie możemy zaoferować również FortiCare Essentials lub FortiCare Elite. Cechy każdej z licencji znajdują się w poniższej tabeli.
FortiCare Essentials
FortiCare Essentials to usługa na poziomie podstawowym, która została zaprojektowana specjalnie dla jednostek, które wymagają jedynie ograniczonego wsparcia i mogą zaakceptować czas reakcji wynoszący jeden dzień roboczy dla problemów zarówno krytycznych, jak i niekrytycznych. Ta usługa jest dostępna tylko dla modeli FortiGate 8x i niższych oraz dla urządzeń FortiWifi z niższej półki.
FortiCare Elite
FortiCare Elite Services oferuje rozszerzone umowy o poziomie usług(SLA) i przyspieszone rozwiązywanie problemów. Ta rozszerzona oferta wsparcia zapewnia dostęp do dedykowanego zespołu wsparcia. Obsługa biletów przez zespół ekspertów technicznych usprawnia rozwiązanie. Opcja ta oferuje również przedłużone wsparcie techniczne( End-of-Engineering Support- EoEs) o 18 miesięcy dla dodatkowej elastyczności oraz dostęp do nowego portalu FortiCare Elite. Ten intuicyjny portal zapewnia jeden, ujednolicony widok stanu urządzeń i zabezpieczeń.
Funkcje zawarte w FortiCare | Opcje usług dla poszczególnych urządzeń | ||
---|---|---|---|
FortiCare | FortiCare | FortiCare | |
Wymiana sprzętu (RMA) | Tylko zwrot i wymiana | Przedłużona wymiana (dostępna PRMA) | Rozszerzona wymiana (dostępna PRMA) |
Wsparcie internetowe | ✓ | ✓ | ✓ |
Wsparcie telefoniczne | - | ✓ | ✓ |
Aktualizacje oprogramowania sprzętowego | ✓ | ✓ | ✓ |
Portal zarządzania aktywami | ✓ | ✓ | ✓ |
Czas reakcji (problem krytyczny) | Następny dzień roboczy | Jedna godzina | 15 minut |
Czas reakcji (problem niekrytyczny) | Następny dzień roboczy | Następny dzień roboczy | 2 godziny robocze |
Extended End-of-Engineering-Support (E-EoES) dla Long Term Supported Firmware (LTS - 18 miesięcy) | - | - | ✓ |
Portal do wglądu w urządzenia i monitorowania | - | - | ✓ |
Wsparcie FortiCare Premium
FortiCare Premium obejmuje te same funkcje, co dawny FortiCare Support. FortiCare Premium jest więc odpowiedni dla urządzeń, które wymagają reakcji 24x7x365 w ciągu jednej godziny zarówno dla krytycznych, jak i niekrytycznych problemów.
Dzięki FortiCare Premium Support otrzymujesz światowej klasy wsparcie producenta dla swoich rozwiązań Fortinet. Aktualna licencja FortiCare umożliwia instalowanie aktualizacji oprogramowania sprzętowego dla urządzenia Fortinet bezpośrednio z urządzenia. Fortinet zapewnia wsparcie techniczne i usługi zwrotu towarów (RMA) na zasadzie appliance-by-appliance z FortiCare dla 24x7 wsparcia i terminowego rozwiązywania problemów. Usługi FortiCare obsługują całą strukturę zabezpieczeń Fortinet, umożliwiając rozwiązywanie różnorodnych problemów związanych z różnymi produktami za pomocą jednego rozwiązania. Elastyczne opcje wsparcia pomagają Twojej organizacji zmaksymalizować czas pracy, bezpieczeństwo i wydajność zgodnie z potrzebami biznesowymi.
Na życzenie możemy zaoferować również FortiCare Essentials lub FortiCare Elite. Cechy każdej z licencji znajdują się w poniższej tabeli.
FortiCare Essentials
FortiCare Essentials to usługa na poziomie podstawowym, która została zaprojektowana specjalnie dla jednostek, które wymagają jedynie ograniczonego wsparcia i mogą zaakceptować czas reakcji wynoszący jeden dzień roboczy dla problemów zarówno krytycznych, jak i niekrytycznych. Ta usługa jest dostępna tylko dla modeli FortiGate 8x i niższych oraz dla urządzeń FortiWifi z niższej półki.
FortiCare Elite
FortiCare Elite Services oferuje rozszerzone umowy o poziomie usług(SLA) i przyspieszone rozwiązywanie problemów. Ta rozszerzona oferta wsparcia zapewnia dostęp do dedykowanego zespołu wsparcia. Obsługa biletów przez zespół ekspertów technicznych usprawnia rozwiązanie. Opcja ta oferuje również przedłużone wsparcie techniczne( End-of-Engineering Support- EoEs) o 18 miesięcy dla dodatkowej elastyczności oraz dostęp do nowego portalu FortiCare Elite. Ten intuicyjny portal zapewnia jeden, ujednolicony widok stanu urządzeń i zabezpieczeń.
Funkcje zawarte w FortiCare | Opcje usług dla poszczególnych urządzeń | ||
---|---|---|---|
FortiCare | FortiCare | FortiCare | |
Wymiana sprzętu (RMA) | Tylko zwrot i wymiana | Przedłużona wymiana (dostępna PRMA) | Rozszerzona wymiana (dostępna PRMA) |
Wsparcie internetowe | ✓ | ✓ | ✓ |
Wsparcie telefoniczne | - | ✓ | ✓ |
Aktualizacje oprogramowania sprzętowego | ✓ | ✓ | ✓ |
Portal zarządzania aktywami | ✓ | ✓ | ✓ |
Czas reakcji (problem krytyczny) | Następny dzień roboczy | Jedna godzina | 15 minut |
Czas reakcji (problem niekrytyczny) | Następny dzień roboczy | Następny dzień roboczy | 2 godziny robocze |
Extended End-of-Engineering-Support (E-EoES) dla Long Term Supported Firmware (LTS - 18 miesięcy) | - | - | ✓ |
Portal do wglądu w urządzenia i monitorowania | - | - | ✓ |
Fortinet FMG-3000F może zarządzać maksymalnie 4000 urządzeń/VDOM i ma pojemność pamięci 48 terabajtów, co czyni go idealnym rozwiązaniem dla dużych środowisk, takich jak centra danych.
Sieci stale ewoluują wraz z nowymi zagrożeniami, rozwojem biznesu czy nowymi wymaganiami i regulacjami korporacyjnymi. Scentralizowane zarządzanie zabezpieczeniami FortiManager zapewnia możliwość powstrzymywania zagrożeń, oferując jednocześnie elastyczność, która pozwala na ewolucję wraz z ciągle zmieniającą się siecią. Można łatwo kontrolować wdrażanie polityk bezpieczeństwa, aktualizacji zabezpieczeń zawartości FortiGuard, rewizji oprogramowania sprzętowego i niestandardowych konfiguracji dla tysięcy urządzeń z systemem FortiOS.
Dzięki FortiManager można utrzymać kontrolę nad urządzeniami FortiGate i FortiAP poprzez łatwą w użyciu, scentralizowaną konsolę zarządzania. Uzyskaj pełny obraz stanu zabezpieczeń, pełną kontrolę nad siecią i zmniejszoną powierzchnię ataku dzięki Fortinet Security Fabric.
Masz pełną kontrolę nad skalowalnością z pomocą maszyny wirtualnej Fortinet, która może być wdrożona we wszystkich popularnych środowiskach VM.
Wsparcie FortiCare Premium
FortiCare Premium obejmuje te same funkcje, co dawny FortiCare Support. FortiCare Premium jest więc odpowiedni dla urządzeń, które wymagają reakcji 24x7x365 w ciągu jednej godziny zarówno dla krytycznych, jak i niekrytycznych problemów.
Dzięki FortiCare Premium Support otrzymujesz światowej klasy wsparcie producenta dla swoich rozwiązań Fortinet. Aktualna licencja FortiCare umożliwia instalowanie aktualizacji oprogramowania sprzętowego dla urządzenia Fortinet bezpośrednio z urządzenia. Fortinet zapewnia wsparcie techniczne i usługi zwrotu towarów (RMA) na zasadzie appliance-by-appliance z FortiCare dla 24x7 wsparcia i terminowego rozwiązywania problemów. Usługi FortiCare obsługują całą strukturę zabezpieczeń Fortinet, umożliwiając rozwiązywanie różnorodnych problemów związanych z różnymi produktami za pomocą jednego rozwiązania. Elastyczne opcje wsparcia pomagają Twojej organizacji zmaksymalizować czas pracy, bezpieczeństwo i wydajność zgodnie z potrzebami biznesowymi.
Na życzenie możemy zaoferować również FortiCare Essentials lub FortiCare Elite. Cechy każdej z licencji znajdują się w poniższej tabeli.
FortiCare Essentials
FortiCare Essentials to usługa na poziomie podstawowym, która została zaprojektowana specjalnie dla jednostek, które wymagają jedynie ograniczonego wsparcia i mogą zaakceptować czas reakcji wynoszący jeden dzień roboczy dla problemów zarówno krytycznych, jak i niekrytycznych. Ta usługa jest dostępna tylko dla modeli FortiGate 8x i niższych oraz dla urządzeń FortiWifi z niższej półki.
FortiCare Elite
FortiCare Elite Services oferuje rozszerzone umowy o poziomie usług(SLA) i przyspieszone rozwiązywanie problemów. Ta rozszerzona oferta wsparcia zapewnia dostęp do dedykowanego zespołu wsparcia. Obsługa biletów przez zespół ekspertów technicznych usprawnia rozwiązanie. Opcja ta oferuje również przedłużone wsparcie techniczne( End-of-Engineering Support- EoEs) o 18 miesięcy dla dodatkowej elastyczności oraz dostęp do nowego portalu FortiCare Elite. Ten intuicyjny portal zapewnia jeden, ujednolicony widok stanu urządzeń i zabezpieczeń.
Funkcje zawarte w FortiCare | Opcje usług dla poszczególnych urządzeń | ||
---|---|---|---|
FortiCare | FortiCare | FortiCare | |
Wymiana sprzętu (RMA) | Tylko zwrot i wymiana | Przedłużona wymiana (dostępna PRMA) | Rozszerzona wymiana (dostępna PRMA) |
Wsparcie internetowe | ✓ | ✓ | ✓ |
Wsparcie telefoniczne | - | ✓ | ✓ |
Aktualizacje oprogramowania sprzętowego | ✓ | ✓ | ✓ |
Portal zarządzania aktywami | ✓ | ✓ | ✓ |
Czas reakcji (problem krytyczny) | Następny dzień roboczy | Jedna godzina | 15 minut |
Czas reakcji (problem niekrytyczny) | Następny dzień roboczy | Następny dzień roboczy | 2 godziny robocze |
Extended End-of-Engineering-Support (E-EoES) dla Long Term Supported Firmware (LTS - 18 miesięcy) | - | - | ✓ |
Portal do wglądu w urządzenia i monitorowania | - | - | ✓ |
Wsparcie FortiCare Premium
FortiCare Premium obejmuje te same funkcje, co dawny FortiCare Support. FortiCare Premium jest więc odpowiedni dla urządzeń, które wymagają reakcji 24x7x365 w ciągu jednej godziny zarówno dla krytycznych, jak i niekrytycznych problemów.
Dzięki FortiCare Premium Support otrzymujesz światowej klasy wsparcie producenta dla swoich rozwiązań Fortinet. Aktualna licencja FortiCare umożliwia instalowanie aktualizacji oprogramowania sprzętowego dla urządzenia Fortinet bezpośrednio z urządzenia. Fortinet zapewnia wsparcie techniczne i usługi zwrotu towarów (RMA) na zasadzie appliance-by-appliance z FortiCare dla 24x7 wsparcia i terminowego rozwiązywania problemów. Usługi FortiCare obsługują całą strukturę zabezpieczeń Fortinet, umożliwiając rozwiązywanie różnorodnych problemów związanych z różnymi produktami za pomocą jednego rozwiązania. Elastyczne opcje wsparcia pomagają Twojej organizacji zmaksymalizować czas pracy, bezpieczeństwo i wydajność zgodnie z potrzebami biznesowymi.
Na życzenie możemy zaoferować również FortiCare Essentials lub FortiCare Elite. Cechy każdej z licencji znajdują się w poniższej tabeli.
FortiCare Essentials
FortiCare Essentials to usługa na poziomie podstawowym, która została zaprojektowana specjalnie dla jednostek, które wymagają jedynie ograniczonego wsparcia i mogą zaakceptować czas reakcji wynoszący jeden dzień roboczy dla problemów zarówno krytycznych, jak i niekrytycznych. Ta usługa jest dostępna tylko dla modeli FortiGate 8x i niższych oraz dla urządzeń FortiWifi z niższej półki.
FortiCare Elite
FortiCare Elite Services oferuje rozszerzone umowy o poziomie usług(SLA) i przyspieszone rozwiązywanie problemów. Ta rozszerzona oferta wsparcia zapewnia dostęp do dedykowanego zespołu wsparcia. Obsługa biletów przez zespół ekspertów technicznych usprawnia rozwiązanie. Opcja ta oferuje również przedłużone wsparcie techniczne( End-of-Engineering Support- EoEs) o 18 miesięcy dla dodatkowej elastyczności oraz dostęp do nowego portalu FortiCare Elite. Ten intuicyjny portal zapewnia jeden, ujednolicony widok stanu urządzeń i zabezpieczeń.
Funkcje zawarte w FortiCare | Opcje usług dla poszczególnych urządzeń | ||
---|---|---|---|
FortiCare | FortiCare | FortiCare | |
Wymiana sprzętu (RMA) | Tylko zwrot i wymiana | Przedłużona wymiana (dostępna PRMA) | Rozszerzona wymiana (dostępna PRMA) |
Wsparcie internetowe | ✓ | ✓ | ✓ |
Wsparcie telefoniczne | - | ✓ | ✓ |
Aktualizacje oprogramowania sprzętowego | ✓ | ✓ | ✓ |
Portal zarządzania aktywami | ✓ | ✓ | ✓ |
Czas reakcji (problem krytyczny) | Następny dzień roboczy | Jedna godzina | 15 minut |
Czas reakcji (problem niekrytyczny) | Następny dzień roboczy | Następny dzień roboczy | 2 godziny robocze |
Extended End-of-Engineering-Support (E-EoES) dla Long Term Supported Firmware (LTS - 18 miesięcy) | - | - | ✓ |
Portal do wglądu w urządzenia i monitorowania | - | - | ✓ |
Fortinet FMG-300F może zarządzać maksymalnie 100 urządzeniami/VDOM i ma pojemność pamięci 16 terabajtów, co czyni go idealnym rozwiązaniem dla małych i średnich firm.
Sieci stale ewoluują wraz z nowymi zagrożeniami, rozwojem biznesu czy nowymi wymaganiami i regulacjami korporacyjnymi. Scentralizowane zarządzanie zabezpieczeniami FortiManager zapewnia możliwość powstrzymywania zagrożeń, oferując jednocześnie elastyczność, która pozwala na ewolucję wraz z ciągle zmieniającą się siecią. Możesz łatwo kontrolować wdrażanie polityk bezpieczeństwa, aktualizacji zabezpieczeń zawartości FortiGuard, rewizji oprogramowania sprzętowego i niestandardowych konfiguracji dla tysięcy urządzeń z systemem FortiOS.
Dzięki FortiManager można utrzymać kontrolę nad urządzeniami FortiGate i FortiAP poprzez łatwą w użyciu, scentralizowaną konsolę zarządzania. Uzyskaj pełny obraz stanu zabezpieczeń, pełną kontrolę nad siecią i zmniejszoną powierzchnię ataku dzięki Fortinet Security Fabric.
Masz pełną kontrolę nad skalowalnością z pomocą maszyny wirtualnej Fortinet, która może być wdrożona we wszystkich popularnych środowiskach VM.
Wsparcie FortiCare Premium
FortiCare Premium obejmuje te same funkcje, co dawny FortiCare Support. FortiCare Premium jest więc odpowiedni dla urządzeń, które wymagają reakcji 24x7x365 w ciągu jednej godziny zarówno dla krytycznych, jak i niekrytycznych problemów.
Dzięki FortiCare Premium Support otrzymujesz światowej klasy wsparcie producenta dla swoich rozwiązań Fortinet. Aktualna licencja FortiCare umożliwia instalowanie aktualizacji oprogramowania sprzętowego dla urządzenia Fortinet bezpośrednio z urządzenia. Fortinet zapewnia wsparcie techniczne i usługi zwrotu towarów (RMA) na zasadzie appliance-by-appliance z FortiCare dla 24x7 wsparcia i terminowego rozwiązywania problemów. Usługi FortiCare obsługują całą strukturę zabezpieczeń Fortinet, umożliwiając rozwiązywanie różnorodnych problemów związanych z różnymi produktami za pomocą jednego rozwiązania. Elastyczne opcje wsparcia pomagają Twojej organizacji zmaksymalizować czas pracy, bezpieczeństwo i wydajność zgodnie z potrzebami biznesowymi.
Na życzenie możemy zaoferować również FortiCare Essentials lub FortiCare Elite. Cechy każdej z licencji znajdują się w poniższej tabeli.
FortiCare Essentials
FortiCare Essentials to usługa na poziomie podstawowym, która została zaprojektowana specjalnie dla jednostek, które wymagają jedynie ograniczonego wsparcia i mogą zaakceptować czas reakcji wynoszący jeden dzień roboczy dla problemów zarówno krytycznych, jak i niekrytycznych. Ta usługa jest dostępna tylko dla modeli FortiGate 8x i niższych oraz dla urządzeń FortiWifi z niższej półki.
FortiCare Elite
FortiCare Elite Services oferuje rozszerzone umowy o poziomie usług(SLA) i przyspieszone rozwiązywanie problemów. Ta rozszerzona oferta wsparcia zapewnia dostęp do dedykowanego zespołu wsparcia. Obsługa biletów przez zespół ekspertów technicznych usprawnia rozwiązanie. Opcja ta oferuje również przedłużone wsparcie techniczne( End-of-Engineering Support- EoEs) o 18 miesięcy dla dodatkowej elastyczności oraz dostęp do nowego portalu FortiCare Elite. Ten intuicyjny portal zapewnia jeden, ujednolicony widok stanu urządzeń i zabezpieczeń.
Funkcje zawarte w FortiCare | Opcje usług dla poszczególnych urządzeń | ||
---|---|---|---|
FortiCare | FortiCare | FortiCare | |
Wymiana sprzętu (RMA) | Tylko zwrot i wymiana | Przedłużona wymiana (dostępna PRMA) | Rozszerzona wymiana (dostępna PRMA) |
Wsparcie internetowe | ✓ | ✓ | ✓ |
Wsparcie telefoniczne | - | ✓ | ✓ |
Aktualizacje oprogramowania sprzętowego | ✓ | ✓ | ✓ |
Portal zarządzania aktywami | ✓ | ✓ | ✓ |
Czas reakcji (problem krytyczny) | Następny dzień roboczy | Jedna godzina | 15 minut |
Czas reakcji (problem niekrytyczny) | Następny dzień roboczy | Następny dzień roboczy | 2 godziny robocze |
Extended End-of-Engineering-Support (E-EoES) dla Long Term Supported Firmware (LTS - 18 miesięcy) | - | - | ✓ |
Portal do wglądu w urządzenia i monitorowania | - | - | ✓ |
Wsparcie FortiCare Premium
FortiCare Premium obejmuje te same funkcje, co dawny FortiCare Support. FortiCare Premium jest więc odpowiedni dla urządzeń, które wymagają reakcji 24x7x365 w ciągu jednej godziny zarówno dla krytycznych, jak i niekrytycznych problemów.
Dzięki FortiCare Premium Support otrzymujesz światowej klasy wsparcie producenta dla swoich rozwiązań Fortinet. Aktualna licencja FortiCare umożliwia instalowanie aktualizacji oprogramowania sprzętowego dla urządzenia Fortinet bezpośrednio z urządzenia. Fortinet zapewnia wsparcie techniczne i usługi zwrotu towarów (RMA) na zasadzie appliance-by-appliance z FortiCare dla 24x7 wsparcia i terminowego rozwiązywania problemów. Usługi FortiCare obsługują całą strukturę zabezpieczeń Fortinet, umożliwiając rozwiązywanie różnorodnych problemów związanych z różnymi produktami za pomocą jednego rozwiązania. Elastyczne opcje wsparcia pomagają Twojej organizacji zmaksymalizować czas pracy, bezpieczeństwo i wydajność zgodnie z potrzebami biznesowymi.
Na życzenie możemy zaoferować również FortiCare Essentials lub FortiCare Elite. Cechy każdej z licencji znajdują się w poniższej tabeli.
FortiCare Essentials
FortiCare Essentials to usługa na poziomie podstawowym, która została zaprojektowana specjalnie dla jednostek, które wymagają jedynie ograniczonego wsparcia i mogą zaakceptować czas reakcji wynoszący jeden dzień roboczy dla problemów zarówno krytycznych, jak i niekrytycznych. Ta usługa jest dostępna tylko dla modeli FortiGate 8x i niższych oraz dla urządzeń FortiWifi z niższej półki.
FortiCare Elite
FortiCare Elite Services oferuje rozszerzone umowy o poziomie usług(SLA) i przyspieszone rozwiązywanie problemów. Ta rozszerzona oferta wsparcia zapewnia dostęp do dedykowanego zespołu wsparcia. Obsługa biletów przez zespół ekspertów technicznych usprawnia rozwiązanie. Opcja ta oferuje również przedłużone wsparcie techniczne( End-of-Engineering Support- EoEs) o 18 miesięcy dla dodatkowej elastyczności oraz dostęp do nowego portalu FortiCare Elite. Ten intuicyjny portal zapewnia jeden, ujednolicony widok stanu urządzeń i zabezpieczeń.
Funkcje zawarte w FortiCare | Opcje usług dla poszczególnych urządzeń | ||
---|---|---|---|
FortiCare | FortiCare | FortiCare | |
Wymiana sprzętu (RMA) | Tylko zwrot i wymiana | Przedłużona wymiana (dostępna PRMA) | Rozszerzona wymiana (dostępna PRMA) |
Wsparcie internetowe | ✓ | ✓ | ✓ |
Wsparcie telefoniczne | - | ✓ | ✓ |
Aktualizacje oprogramowania sprzętowego | ✓ | ✓ | ✓ |
Portal zarządzania aktywami | ✓ | ✓ | ✓ |
Czas reakcji (problem krytyczny) | Następny dzień roboczy | Jedna godzina | 15 minut |
Czas reakcji (problem niekrytyczny) | Następny dzień roboczy | Następny dzień roboczy | 2 godziny robocze |
Extended End-of-Engineering-Support (E-EoES) dla Long Term Supported Firmware (LTS - 18 miesięcy) | - | - | ✓ |
Portal do wglądu w urządzenia i monitorowania | - | - | ✓ |
Fortinet FMG-3700F może zarządzać maksymalnie 10 000 urządzeń/VDOM i ma pojemność pamięci masowej 240 terabajtów, co czyni go idealnym rozwiązaniem dla bardzo dużych przedsiębiorstw i dostawców usług.
Sieci stale ewoluują wraz z nowymi zagrożeniami, rozwojem biznesu czy nowymi wymaganiami i regulacjami korporacyjnymi. Scentralizowane zarządzanie zabezpieczeniami FortiManager zapewnia możliwość powstrzymywania zagrożeń, oferując jednocześnie elastyczność, która pozwala na ewolucję wraz z ciągle zmieniającą się siecią. Można łatwo kontrolować wdrażanie polityk bezpieczeństwa, aktualizacji zabezpieczeń zawartości FortiGuard, rewizji oprogramowania sprzętowego i niestandardowych konfiguracji dla tysięcy urządzeń z systemem FortiOS.
Dzięki FortiManager można utrzymać kontrolę nad urządzeniami FortiGate i FortiAP poprzez łatwą w użyciu, scentralizowaną konsolę zarządzania. Uzyskaj pełny obraz stanu zabezpieczeń, pełną kontrolę nad siecią i zmniejszoną powierzchnię ataku dzięki Fortinet Security Fabric.
Masz pełną kontrolę nad skalowalnością z pomocą maszyny wirtualnej Fortinet, która może być wdrożona we wszystkich popularnych środowiskach VM.
Wsparcie FortiCare Premium
FortiCare Premium obejmuje te same funkcje, co dawny FortiCare Support. FortiCare Premium jest więc odpowiedni dla urządzeń, które wymagają reakcji 24x7x365 w ciągu jednej godziny zarówno dla krytycznych, jak i niekrytycznych problemów.
Dzięki FortiCare Premium Support otrzymujesz światowej klasy wsparcie producenta dla swoich rozwiązań Fortinet. Aktualna licencja FortiCare umożliwia instalowanie aktualizacji oprogramowania sprzętowego dla urządzenia Fortinet bezpośrednio z urządzenia. Fortinet zapewnia wsparcie techniczne i usługi zwrotu towarów (RMA) na zasadzie appliance-by-appliance z FortiCare dla 24x7 wsparcia i terminowego rozwiązywania problemów. Usługi FortiCare obsługują całą strukturę zabezpieczeń Fortinet, umożliwiając rozwiązywanie różnorodnych problemów związanych z różnymi produktami za pomocą jednego rozwiązania. Elastyczne opcje wsparcia pomagają Twojej organizacji zmaksymalizować czas pracy, bezpieczeństwo i wydajność zgodnie z potrzebami biznesowymi.
Na życzenie możemy zaoferować również FortiCare Essentials lub FortiCare Elite. Cechy każdej z licencji znajdują się w poniższej tabeli.
FortiCare Essentials
FortiCare Essentials to usługa na poziomie podstawowym, która została zaprojektowana specjalnie dla jednostek, które wymagają jedynie ograniczonego wsparcia i mogą zaakceptować czas reakcji wynoszący jeden dzień roboczy dla problemów zarówno krytycznych, jak i niekrytycznych. Ta usługa jest dostępna tylko dla modeli FortiGate 8x i niższych oraz dla urządzeń FortiWifi z niższej półki.
FortiCare Elite
FortiCare Elite Services oferuje rozszerzone umowy o poziomie usług(SLA) i przyspieszone rozwiązywanie problemów. Ta rozszerzona oferta wsparcia zapewnia dostęp do dedykowanego zespołu wsparcia. Obsługa biletów przez zespół ekspertów technicznych usprawnia rozwiązanie. Opcja ta oferuje również przedłużone wsparcie techniczne( End-of-Engineering Support- EoEs) o 18 miesięcy dla dodatkowej elastyczności oraz dostęp do nowego portalu FortiCare Elite. Ten intuicyjny portal zapewnia jeden, ujednolicony widok stanu urządzeń i zabezpieczeń.
Funkcje zawarte w FortiCare | Opcje usług dla poszczególnych urządzeń | ||
---|---|---|---|
FortiCare | FortiCare | FortiCare | |
Wymiana sprzętu (RMA) | Tylko zwrot i wymiana | Przedłużona wymiana (dostępna PRMA) | Rozszerzona wymiana (dostępna PRMA) |
Wsparcie internetowe | ✓ | ✓ | ✓ |
Wsparcie telefoniczne | - | ✓ | ✓ |
Aktualizacje oprogramowania sprzętowego | ✓ | ✓ | ✓ |
Portal zarządzania aktywami | ✓ | ✓ | ✓ |
Czas reakcji (problem krytyczny) | Następny dzień roboczy | Jedna godzina | 15 minut |
Czas reakcji (problem niekrytyczny) | Następny dzień roboczy | Następny dzień roboczy | 2 godziny robocze |
Extended End-of-Engineering-Support (E-EoES) dla Long Term Supported Firmware (LTS - 18 miesięcy) | - | - | ✓ |
Portal do wglądu w urządzenia i monitorowania | - | - | ✓ |
Wsparcie FortiCare Premium
FortiCare Premium obejmuje te same funkcje, co dawny FortiCare Support. FortiCare Premium jest więc odpowiedni dla urządzeń, które wymagają reakcji 24x7x365 w ciągu jednej godziny zarówno dla krytycznych, jak i niekrytycznych problemów.
Dzięki FortiCare Premium Support otrzymujesz światowej klasy wsparcie producenta dla swoich rozwiązań Fortinet. Aktualna licencja FortiCare umożliwia instalowanie aktualizacji oprogramowania sprzętowego dla urządzenia Fortinet bezpośrednio z urządzenia. Fortinet zapewnia wsparcie techniczne i usługi zwrotu towarów (RMA) na zasadzie appliance-by-appliance z FortiCare dla 24x7 wsparcia i terminowego rozwiązywania problemów. Usługi FortiCare obsługują całą strukturę zabezpieczeń Fortinet, umożliwiając rozwiązywanie różnorodnych problemów związanych z różnymi produktami za pomocą jednego rozwiązania. Elastyczne opcje wsparcia pomagają Twojej organizacji zmaksymalizować czas pracy, bezpieczeństwo i wydajność zgodnie z potrzebami biznesowymi.
Na życzenie możemy zaoferować również FortiCare Essentials lub FortiCare Elite. Cechy każdej z licencji znajdują się w poniższej tabeli.
FortiCare Essentials
FortiCare Essentials to usługa na poziomie podstawowym, która została zaprojektowana specjalnie dla jednostek, które wymagają jedynie ograniczonego wsparcia i mogą zaakceptować czas reakcji wynoszący jeden dzień roboczy dla problemów zarówno krytycznych, jak i niekrytycznych. Ta usługa jest dostępna tylko dla modeli FortiGate 8x i niższych oraz dla urządzeń FortiWifi z niższej półki.
FortiCare Elite
FortiCare Elite Services oferuje rozszerzone umowy o poziomie usług(SLA) i przyspieszone rozwiązywanie problemów. Ta rozszerzona oferta wsparcia zapewnia dostęp do dedykowanego zespołu wsparcia. Obsługa biletów przez zespół ekspertów technicznych usprawnia rozwiązanie. Opcja ta oferuje również przedłużone wsparcie techniczne( End-of-Engineering Support- EoEs) o 18 miesięcy dla dodatkowej elastyczności oraz dostęp do nowego portalu FortiCare Elite. Ten intuicyjny portal zapewnia jeden, ujednolicony widok stanu urządzeń i zabezpieczeń.
Funkcje zawarte w FortiCare | Opcje usług dla poszczególnych urządzeń | ||
---|---|---|---|
FortiCare | FortiCare | FortiCare | |
Wymiana sprzętu (RMA) | Tylko zwrot i wymiana | Przedłużona wymiana (dostępna PRMA) | Rozszerzona wymiana (dostępna PRMA) |
Wsparcie internetowe | ✓ | ✓ | ✓ |
Wsparcie telefoniczne | - | ✓ | ✓ |
Aktualizacje oprogramowania sprzętowego | ✓ | ✓ | ✓ |
Portal zarządzania aktywami | ✓ | ✓ | ✓ |
Czas reakcji (problem krytyczny) | Następny dzień roboczy | Jedna godzina | 15 minut |
Czas reakcji (problem niekrytyczny) | Następny dzień roboczy | Następny dzień roboczy | 2 godziny robocze |
Extended End-of-Engineering-Support (E-EoES) dla Long Term Supported Firmware (LTS - 18 miesięcy) | - | - | ✓ |
Portal do wglądu w urządzenia i monitorowania | - | - | ✓ |
Wsparcie FortiCare Premium
FortiCare Premium obejmuje te same funkcje, co dawny FortiCare Support. FortiCare Premium jest więc odpowiedni dla urządzeń, które wymagają reakcji 24x7x365 w ciągu jednej godziny zarówno dla krytycznych, jak i niekrytycznych problemów.
Dzięki FortiCare Premium Support otrzymujesz światowej klasy wsparcie producenta dla swoich rozwiązań Fortinet. Aktualna licencja FortiCare umożliwia instalowanie aktualizacji oprogramowania sprzętowego dla urządzenia Fortinet bezpośrednio z urządzenia. Fortinet zapewnia wsparcie techniczne i usługi zwrotu towarów (RMA) na zasadzie appliance-by-appliance z FortiCare dla 24x7 wsparcia i terminowego rozwiązywania problemów. Usługi FortiCare obsługują całą strukturę zabezpieczeń Fortinet, umożliwiając rozwiązywanie różnorodnych problemów związanych z różnymi produktami za pomocą jednego rozwiązania. Elastyczne opcje wsparcia pomagają Twojej organizacji zmaksymalizować czas pracy, bezpieczeństwo i wydajność zgodnie z potrzebami biznesowymi.
Na życzenie możemy zaoferować również FortiCare Essentials lub FortiCare Elite. Cechy każdej z licencji znajdują się w poniższej tabeli.
FortiCare Essentials
FortiCare Essentials to usługa na poziomie podstawowym, która została zaprojektowana specjalnie dla jednostek, które wymagają jedynie ograniczonego wsparcia i mogą zaakceptować czas reakcji wynoszący jeden dzień roboczy dla problemów zarówno krytycznych, jak i niekrytycznych. Ta usługa jest dostępna tylko dla modeli FortiGate 8x i niższych oraz dla urządzeń FortiWifi z niższej półki.
FortiCare Elite
FortiCare Elite Services oferuje rozszerzone umowy o poziomie usług(SLA) i przyspieszone rozwiązywanie problemów. Ta rozszerzona oferta wsparcia zapewnia dostęp do dedykowanego zespołu wsparcia. Obsługa biletów przez zespół ekspertów technicznych usprawnia rozwiązanie. Opcja ta oferuje również przedłużone wsparcie techniczne( End-of-Engineering Support- EoEs) o 18 miesięcy dla dodatkowej elastyczności oraz dostęp do nowego portalu FortiCare Elite. Ten intuicyjny portal zapewnia jeden, ujednolicony widok stanu urządzeń i zabezpieczeń.
Funkcje zawarte w FortiCare | Opcje usług dla poszczególnych urządzeń | ||
---|---|---|---|
FortiCare | FortiCare | FortiCare | |
Wymiana sprzętu (RMA) | Tylko zwrot i wymiana | Przedłużona wymiana (dostępna PRMA) | Rozszerzona wymiana (dostępna PRMA) |
Wsparcie internetowe | ✓ | ✓ | ✓ |
Wsparcie telefoniczne | - | ✓ | ✓ |
Aktualizacje oprogramowania sprzętowego | ✓ | ✓ | ✓ |
Portal zarządzania aktywami | ✓ | ✓ | ✓ |
Czas reakcji (problem krytyczny) | Następny dzień roboczy | Jedna godzina | 15 minut |
Czas reakcji (problem niekrytyczny) | Następny dzień roboczy | Następny dzień roboczy | 2 godziny robocze |
Extended End-of-Engineering-Support (E-EoES) dla Long Term Supported Firmware (LTS - 18 miesięcy) | - | - | ✓ |
Portal do wglądu w urządzenia i monitorowania | - | - | ✓ |
Najlepszy menedżer Fortinet
No Touch Deployment z FortiManagerem
Oto kluczowe cechy Fortinet FortiManager
- Zarządzanie firmware - Wszystkie urządzenia zarządzane w FortiManager są sprawdzane pod kątem aktualności, a aktualizacje firmware mogą być zaplanowane według własnego uznania.
- Konfiguracje urządzeń zjednoczone w jednej konsoli - W FortiManager można skonfigurować wszystkie urządzenia, a także podzielić je na regionalne lub zadaniowe grupy robocze.
- Zarządzanie i śledzenie konfiguracji systemu - Obrazy poprzednich konfiguracji systemu mogą być zapisywane. Oznacza to, że można je szybko przywrócić, jeśli wymagają tego okoliczności lub jeśli poprzednie konfiguracje okażą się lepsze i chcesz do nich powrócić.
- Skryptowanie dla łatwiejszego wdrażania nowych konfiguracji na miejscu (patrz wyżej).
- Rejestrowanie ruchu - FortiManager zapewnia dokładny przegląd ruchu generowanego lub przetwarzanego przez podłączone urządzenia i w ten sposób wspiera zarządzanie zasobami.