Przejdź do głównej zawartości Przejdź do wyszukiwania Przejdź do głównej nawigacji
  • Bezpieczeństwo IT w 3 krokach:
  • Wybierz artykuł
  • Kompletne zamówienie
  • Korzystaj z bezpieczeństwa IT
Phone call Mail
Skorzystaj z bezpłatnej wstępnej konsultacji już teraz pod adresem Mail lub telefonicznie: +49 228 - 33 88 89 0
 

Fortinet FortiAP-U422EV FortiCare Support Contract

Informacje dot. produktu "Fortinet FortiAP-U422EV FortiCare Support Contract"

Ograniczony budżet? - Poproś o atrakcyjną ofertę już teraz

Należy pamiętać, że zamówienie spoza regionu DACH musi zostać zatwierdzone przez producenta, dlatego jego realizacja nie może być zagwarantowana.

Uwaga! Proszę zwrócić uwagę na stronę Fortinet Continous Service Richtlinie w sprawie odnowienia licencji, jeśli Twoja licencja wkrótce wygaśnie lub już wygasła!


FortiCare Premium Support

FortiCare Premium obejmuje te same funkcje co wcześniejszy FortiCare Support. FortiCare Premium jest więc odpowiedni dla urządzeń, które potrzebują odpowiedzi w ciągu godziny zarówno na krytyczne, jak i niekrytyczne problemy 24x7x365.

Oferując FortiCare Premium Support, otrzymujesz najwyższej klasy wsparcie producenta dla swoich rozwiązań Fortinet. Aktywna licencja FortiCare pozwala na bezpośrednie instalowanie aktualizacji oprogramowania układowego na urządzeniu Fortinet. Fortinet oferuje techniczne wsparcie i usługi RMA (Return Merchandise Authorization) na podstawie urządzeń, zapewniając wsparcie 24x7 oraz szybką rozwiązywanie problemów. Usługi FortiCare wspierają cały Fortinet Security Fabric, umożliwiając rozwiązanie różnych problemów międzyproduktowych jednym rozwiązaniem. Elastyczne opcje wsparcia pomagają Twojej firmie maksymalizować dostępność, bezpieczeństwo i wydajność zgodnie z jej wymaganiami.

Na życzenie możemy również zaoferować FortiCare Essentials lub FortiCare Elite. Funkcje poszczególnych licencji znajdują się w poniższej tabeli.

FortiCare Elite

FortiCare Elite Services oferuje rozszerzone umowy poziomu usług (SLAs) oraz przyspieszone rozwiązywanie problemów. Ta rozszerzona oferta wsparcia zapewnia dostęp do dedykowanego zespołu wsparcia. Przetwarzanie zgłoszeń przez zespół ekspertów technicznych przyspiesza rozwiązanie. Opcja ta obejmuje także rozszerzone End-of-Engineering-Support (EoEs) na okres 18 miesięcy, zapewniając większą elastyczność i dostęp do nowego portalu FortiCare Elite. Ten intuicyjny portal oferuje jedno, spójne podgląd stanu urządzeń i bezpieczeństwa.

Funkcje w pakiecie FortiCare Opcje usług na urządzenie

FortiCare
PREMIUM

FortiCare
ELITE

Zamiana sprzętu (RMA)

Rozszerzona wymiana (PRMA dostępne) Rozszerzona wymiana (PRMA dostępne)

Wsparcie online

Telefoniczne wsparcie

Aktualizacje oprogramowania układowego

Portal zarządzania zasobami

Czas reakcji (krytyczny problem)

Godzina 15 minut

Czas reakcji (niekrytyczny problem)

Najbliższy dzień roboczy 2 godziny pracy

Rozszerzone wsparcie końca inżynierii (E-EoES) dla oprogramowania LTS (Long Term Supported, 18 miesięcy)

-

Portal do wglądu i monitorowania urządzeń

(Portal FortiCare Elite)

-

FortiCare Support oferuje następujące korzyści:

  • Telefon, czat i obsługa biletów
    Skontaktuj się z obsługą klienta Fortinet o każdej porze dnia i nocy. W odpowiednim czasie otrzymasz informacje zwrotne od ekspertów Fortinet, którzy będą współpracować z Tobą w celu rozwiązania wszelkich problemów lub wyjaśnienia szczegółów technicznych.
  • Aktualizacje oprogramowaniasprzętowego
    Instaluj aktualizacje oprogramowania sprzętowego bezpośrednio za pomocą urządzenia Fortinet lub za pośrednictwem portalu pomocy technicznej. Tam można po prostu pobrać obraz firmware i zainstalować go na urządzeniu Fortinet, nawet jeśli nie jest ono w tym czasie podłączone do Internetu.
  • Wcześniejsza wymiana
    W mało prawdopodobnym przypadku usterki sprzętu, urządzenie zastępcze zostanie wysłane do użytkownika natychmiast po zatwierdzeniu przez firmę Fortinet zgłoszenia RMA. Dzięki FortiCare Premium & FortiCare Elite nie ma potrzeby wcześniejszego wysyłania uszkodzonego urządzenia.

Jeśli zakres pomocy technicznej FortiCare nie jest dla Ciebie wystarczający, Fortinet chętnie oferuje również krótsze czasy RMA na życzenie klienta. W takim przypadku istnieje możliwość otrzymania urządzenia zastępczego gwarantowanego do następnego dnia, a nawet w ciągu najbliższych kilku godzin. Między utworzeniem biletu a jego wymianą można uzgodnić do 4 godzin. Firma Fortinet musi jednak sprawdzić, czy dostawa do lokalizacji użytkownika może nastąpić w żądanym czasie. Dodatkowo, technik Fortinet może również zainstalować urządzenie zastępcze w Twojej siedzibie.

Fortinet FortiAP-U422EV FortiCare Support Contract enbitcon-theme.product-detail.product_info

Czas trwania: 1 rok

Oceny 0 z 0

Średnia ocena 0 z 5 gwiazdek

Wprowadź ocenę!

Podziel się doświadczeniami dotyczącymi produktu z innymi klientami.


Pomiń galerię produktów

Zubehör

Fortinet Access Point (FortiAP) U422EV Hardware Vorderseite
Fortinet FortiAP-U422EV (End of Sale/Life)

Punkt dostępowy FortiAP U422EV obsługuje najnowszy standard 802.11ac Wave 2 i pracuje z szybkością kojarzenia klientów do 3,5 Gbps. Inne funkcje tej serii to 802.11ac beamforming (TxBF), multi-user MIMO (MU-MIMO) i wiele innych. Połączenie standardu 802.11ac Wave 2 i jego zaawansowanych funkcji zapewnia infrastrukturze IT lepszą szybkość klienta danych na większych odległościach. Urządzenie posiada zewnętrzne anteny.

Zalety serii U

Korzystaj z zalet technologii jednokanałowej, zarządzając FortiAP serii U poprzez kontroler FortiWLC.

Rodzina FortiAP-U, idealna dla wszystkiego, od dużego kampusu po setki oddziałów, oferuje różnorodne obudowy i poziomy wydajności. Punkty dostępu FortiAP-U są zarządzane bezpłatnie i centralnie poprzez wbudowany kontroler WLAN każdego FortiGate Firewall, poprzez również bezpłatny portal FortiAP Cloud deployment and management lub poprzez samodzielne kontrolery (FortiWLC). Dzięki tym wydajnym punktom dostępowym można chronić krawędź sieci LAN od kampusu do oddziału.

  • Universal Access Management>
    Możliwość inteligentnej obsługi samodzielnych kontrolerów (FortiWLC), zintegrowanych kontrolerów bezpieczeństwa (FortiGate) i opcji zarządzania w chmurze; oraz wyznaczenie nowego wzorca elastyczności, wydajności i bezpieczeństwa.
  • Najnowsze technologie WLAN
    Technologia Wi-Fi 6 z szybkością transmisji danych do 4,8 Gbps i OFDMA poprawia przepustowość klientów i ogólną efektywność sieci.
  • Niezrównana ochrona bezpieczeństwa
    Integruje się z Fortinet's Security Fabric, aby zapewnić niezrównaną ochronę cybernetyczną na krawędzi sieci.

Najważniejsze informacje

Uniwersalne punkty dostępowe Fortinet są przeznaczone do szerokiego zakresu wdrożeń, od oddziałów firm, przez średnie i duże biura, szkoły, uniwersytety, szpitale, hotele i duże sklepy detaliczne. Uniwersalne punkty dostępu mogą służyć tak szerokiej gamie zastosowań, ponieważ mogą być zarządzane przez dowolną ofertę Fortinet w zakresie kontroli i zarządzania: FortiGate, FortiWLC i FortiAP Cloud.

    • Małe/średnie firmy
      detaliczne mogą usprawnić wdrażanie Wi-Fi w sklepach, łącząc uniwersalne AP i FortiAP Cloud Management. W połączeniu z FortiDeploy do wdrażania bezdotykowego, stanowi to ekonomiczne rozwiązanie dla IT w handlu detalicznym.
    • Edukacja
      Sektor edukacji jest coraz bardziej zagrożony cyberatakami. To, w połączeniu z wymogami ochrony nieletnich przed nieodpowiednimi materiałami, może sprawić, że wdrożenie sieci WLAN będzie wyzwaniem. Zintegrowany bezpieczny kontroler bezprzewodowy (FortiGate) zapewnia bezpieczny dostęp studentów do zasobów edukacyjnych, a usługi FortiGuard zapewniają ochronę cybernetyczną.
    • Opieka zdrowotna
      Bezpieczeństwo pacjentów jest najwyższym priorytetem. Uniwersalne AP firmy Fortinet umożliwiają szpitalom poprawę bezpieczeństwa pacjentów poprzez umożliwienie korzystania z istotnych aplikacji, takich jak telemetria, które wymagają niskiej przepustowości, ale wyjątkowo wysokiej niezawodności. Dedykowany kontroler bezprzewodowy (zintegrowany kontroler WLAN każdego urządzenia zabezpieczającego FortiGate) połączony z uniwersalnymi punktami dostępowymi zapewnia bezpieczeństwo pacjentów, zapewniając jednocześnie lepszą wydajność bezprzewodowych urządzeń medycznych
    • .

    Siła sygnału urządzenia FortiAP U422EV w różnych scenariuszach (montaż na ścianie).


    ***Wykresy te pokazują propagację siły sygnału w ramach znormalizowanych wartości tłumienia dla ścian i źródeł zakłóceń w zależności od odpowiednich właściwości materiału. W zależności od materiału budowlanego możliwe są odchylenia w propagacji sygnału.

Cena regularna: 1 863,00 €